Как сообщается на сайте Центробанка, вышеназванных результатов удалось добиться благодаря надзорным мерам, принятым регулятором. В 2025-м в Банк России в общей сложности поступило 392 тыс. обращений от инвесторов и потребителей финансовых услуг.
Чаще всего население было недовольно отказами в проведении операций, блокировкой карт, а также доступа к онлайн-банкингу. Реже соотечественники высказывали накопившийся негатив по поводу расчетов коэффициента бонус-малус и навязывания «допов».
В то же время россияне почти вдвое меньше жаловались на работу страховщиков, зафиксировано в три раза меньше обращений по поводу ОСАГО, чем в 2024-м.
Ранее портал «АвтоВзгляд» рассказывал, что в России прекратил расти рынок автокредитования.
